みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. 序文および規約への同意
本規約は、みらい学舎アカデミーが提供する以下のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または当社が別途定める手続の完了をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。保護者は、未成年者による本サービスの利用について、本規約に基づく責任を負うものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下の学習支援サービスを提供します。
- 小学生向け基礎学習サポート
- 中学生向け定期テスト対策
- 高校受験対策コース
- 英語・数学の個別指導
- 探究学習・プレゼンテーション指導
- 保護者面談・学習相談
当社は、学習指導、学習計画の提案、進路相談、学習習慣の形成支援等を行いますが、学校成績、志望校合格、試験結果その他の成果を保証するものではありません。
本サービスの内容、提供方法、実施日時、回数、対象学年、教材、講師体制その他の詳細は、当社が別途案内する内容に従うものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること
- 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと
- 授業運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント行為を行わないこと
- 当社の施設、設備、教材、システム等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
- 宿題、課題、持参物、オンライン接続環境等、必要な準備を自己の責任で行うこと
- 講師の指示、施設利用ルール、安全管理上の注意事項に従うこと
利用者が本規約に違反し、または不適切な行為を行った場合、当社は、事前の通知なく、利用停止、契約解除、入室拒否、以後の申込み拒否その他必要な措置を講じることができます。
利用者が未成年者である場合、保護者は、利用者の行為について監督責任を負うものとし、利用者による損害が生じた場合には、法令の範囲で責任を負うものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用料、個別指導料、面談費用その他の費用は、当社が別途定める料金表、案内書、申込書または個別契約に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法および期限までに、料金を支払うものとします。支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当社が認める方法とします。
振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用者が支払を遅延した場合、当社は、サービス提供の停止、契約解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金は、法令で認められる範囲で当社が別途定める率によるものとします。
月謝制、回数制、コース制その他の料金体系において、利用者都合による欠席、未受講、途中退会があっても、当社が別途定める場合を除き、返金または減額は行いません。
5. 取消しおよび返金方針
利用者は、当社が別途定める方法により、サービスの申込みを取消し、または退会を申し出ることができます。ただし、既に提供済みのサービス、教材費、事務手数料、予約確保費用等については、返金の対象外となる場合があります。
キャンセル、変更、欠席、振替の取扱いは、以下の原則に従います。
- 授業開始前の所定期限までに連絡があった場合、当社の定める範囲で振替対応を行うことがあります。
- 無断欠席、当日キャンセル、遅刻による受講時間の短縮については、原則として返金・振替の対象外とします。
- 教材の開封、使用開始、個別指導の実施後は、原則として返金の対象外とします。
- 法令上返金が必要となる場合を除き、当社は返金義務を負いません。
特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフまたは中途解約が認められる場合は、当該法令に従って対応します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下について責任を負いません。
- 利用者の学力向上、試験合格、進学結果等の成果の不達成
- 利用者の体調不良、学習意欲の低下、家庭環境の変化等に起因する不利益
- 通信障害、停電、災害、感染症流行等により生じたサービス中断
- 利用者の故意または過失による損害
- 当社の責めに帰すことのできない第三者の行為による損害
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。
ただし、消費者契約法その他の強行法規により、当該制限が適用されない場合はこの限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、改変、送信、公衆送信、販売、貸与、二次利用してはなりません。
利用者が授業中に作成した成果物については、利用者に権利が帰属する場合を除き、当社は、サービス運営、指導改善、広報資料作成の目的で、法令の範囲内で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での利用は、必要に応じて別途同意を取得します。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 申込確認、連絡、請求、決済、振替対応
- 学習状況の把握、指導内容の改善、保護者面談の実施
- 安全管理、緊急時対応、本人確認
- 当社サービスに関する案内、通知、アンケートの実施
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更された場合、当社はその責任を負いません。
前項の場合、当社は、可能な範囲で代替手段、振替、オンライン対応、日程変更等の措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。
法令上必要な場合を除き、利用者は、変更後も本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6380-2749
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上